■STRATA 3Dpro 3.8アップグレードキットでCD-ROMに不具合のあるお客様へ

送付を開始しておりますSTRATA 3Dpro 3.8 日本語版アップグレードキットに於きまして、シリアル番号を入力しても起動できない問題が発生しております。ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

現在、新しいインストールCD-ROMを制作しており、準備が整い次第、お送りさせて頂きますが、当面の措置として以下の手順をお試し頂きますようお願い申し上げます。

1. 以下のファイルをダウンロードしてください。
   
   Strata 3D.lic（4KB）をダウンロードする。
   
   
2. ハードディスクにコピーした「Strata 3D pro 3.8J」フォルダを開き、Strata 3Dpro 3.8J.appをコントロールキーを押しながら、クリックします。表示されたメニューの中から「パッケージの内容を表示」を選択します。
   
   
3. Contentsフォルダ/MacOSClassicフォルダ/Resourcesフォルダの中に存在するStrata3D.licファイルを、1でダウンロードしたファイルと差し替えて下さい。
   
   
4. 開いた全てのフォルダを閉じて、Strata 3Dpro 3.8J.appをコントロールキーを押しながら、クリックします。表示されたメニューの中から「パッケージの内容を閉じる」を選択します。

※MacOSXの環境では「パッケージの内容を閉じる」を選択する必要はありません。

お手持ちのシリアル番号をご入力いただく事で、Strata 3Dpro 3.8J.appを起動できるようになります。

上記の手順でも問題が解消されない場合は、お手数ですが弊社サポートセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。