サポート > Silver Efex Pro > Silver Efex Pro 2: インストーラが起動しない
【対象製品名】Nik Software Silver Efex Pro 2（製品版／v.2.0.0.0〜v2.0.0.1）
【ご利用環境】Windows
【対象カテゴリ】Silver Efex Pro 2のインストーラを起動すると途中で止まってしまい、「Silver Efex Pro2のインストールへようこそ」画面が表示されない場合の対処
※Viveza 2のインストーラでも同様の現象が発生する場合があります。同じようにお試しください。
【回答内容】
Silver Efex Pro 2 (v.2.0.0.2）のインストーラをお試しください。
その他、製品版／v.2.0.0.0〜v2.0.0.1をご利用の場合： ※まずAの方法をお試しください。Aを実行後もインストーラが起動しない症状が改善しない場合に、Bの方法をお試しください。
A) 既定のIMEをMicrosoft IMEに変更
Microsoft Office製品をお使いの環境では、日本語入力システムがOffice IMEに設定されています。Office IMEがNik製品のインストーラー動作を阻害する場合があるためWindows標準のMicrosoft IMEに変更します。
IME変更手順はこちら
「既定の日本語入力システムを Office IME から Microsoft IME に切り替える方法」
http://support.microsoft.com/kb/932104/ja
変更後、Nik Silver Efex Pro 2のインストーラを起動して、インストールを実行します。
インストール完了後はOffice IMEに戻しても問題が発生しないことが確認されています。
Microsoft IMEからOffice IMEへの戻し方
1.言語バーの上で右クリックし [設定] をクリックします。
2.[テキスト サービスと入力言語] ダイアログ ボックスの [全般] タブで[既定の言語] ドロップダウンリストから [日本語 (日本) - Microsoft Office IME20xx] をクリックし、 [適用] をクリックして [OK] をクリックします。
3.PCを再起動して言語バーのアイコンがOfficeIMEに変更されているか確認します。
B) Microsoft以外の常駐アプリを停止
PC起動時に読み込まれるサードパーティ製の常駐ソフトやドライバがインストーラーを阻害する場合があるため、一時的にこれらを停止します。
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「コンピューターがワークグループにある場合」をクリックしてください。
【ご利用環境】Windows
【対象カテゴリ】Silver Efex Pro 2のインストーラを起動すると途中で止まってしまい、「Silver Efex Pro2のインストールへようこそ」画面が表示されない場合の対処
※Viveza 2のインストーラでも同様の現象が発生する場合があります。同じようにお試しください。
【回答内容】
Silver Efex Pro 2 (v.2.0.0.2）のインストーラをお試しください。
その他、製品版／v.2.0.0.0〜v2.0.0.1をご利用の場合： ※まずAの方法をお試しください。Aを実行後もインストーラが起動しない症状が改善しない場合に、Bの方法をお試しください。
A) 既定のIMEをMicrosoft IMEに変更
Microsoft Office製品をお使いの環境では、日本語入力システムがOffice IMEに設定されています。Office IMEがNik製品のインストーラー動作を阻害する場合があるためWindows標準のMicrosoft IMEに変更します。
IME変更手順はこちら
「既定の日本語入力システムを Office IME から Microsoft IME に切り替える方法」
http://support.microsoft.com/kb/932104/ja
変更後、Nik Silver Efex Pro 2のインストーラを起動して、インストールを実行します。
インストール完了後はOffice IMEに戻しても問題が発生しないことが確認されています。
Microsoft IMEからOffice IMEへの戻し方
1.言語バーの上で右クリックし [設定] をクリックします。
2.[テキスト サービスと入力言語] ダイアログ ボックスの [全般] タブで[既定の言語] ドロップダウンリストから [日本語 (日本) - Microsoft Office IME20xx] をクリックし、 [適用] をクリックして [OK] をクリックします。
3.PCを再起動して言語バーのアイコンがOfficeIMEに変更されているか確認します。
B) Microsoft以外の常駐アプリを停止
PC起動時に読み込まれるサードパーティ製の常駐ソフトやドライバがインストーラーを阻害する場合があるため、一時的にこれらを停止します。
1.
管理者権限で新規アカウントを作成します。
アカウントの追加手順はこちら
「コンピューターがワークグループにある場合」をクリックしてください。
2.
管理ツールの「システム構成」をクリックするか、検索ボックスで「msconfig」と入力して Enter キーを押すと、システム構成（msconfig）というツールが起動します。
サービスタグをクリックして、左下の「Microsoftのサービスを全て隠す」にチェックを入れ、右下の「すべて無効」をクリックします。
スタートアップタグをクリックして「すべて無効にする」をクリックします。
「適用」をクリックしてOKすると再起動を促すメッセージが出ますのでPCを再起動します。
3.
ユーザーアカウントの選択画面になったら新規アカウントを選択してログインします。
4.
Silver Efex Pro2をインストールします。
5.
インストール完了後、再度システム構成（msconfig）を開き、サービスタグで「すべて有効」をクリックし、スタートアップタグを開いて「すべて有効にする」をクリックします。
すべての項目にチェックが付いたことを確認し「適用」をクリックしてOKすると再起動を促すメッセージが出ますので、PCを再起動します。
6.
再度新規アカウントでログインして、Silver Efex Pro2を起動して動作を確認します。
7.
PCを再起動して元のユーザーアカウントでログインしてSilver Efex Proの動作を確認します。
8.
1で追加したアカウントを削除します。
アカウントの削除方法はこちら
「コンピューターがワークグループにある場合」をクリックしてください。