訪問設置
PosterJet 訪問設置サービスの注意事項
PosterJet 設置訪問サービスをご検討いただき誠にありがとうございます。
設置時のトラブル回避やインストール作業をスムーズに実施させていただくためにすべての内容をお読みいただきご了承いただいたうえで「PosterJet 導入申込書」をご記入いただきお申し込みください。
サポートご加入の方は「PosterJet 標準サポート申込書」も併せてご記入いただきお申し込みください。
1. PosterJet システム動作環境をご確認ください
動作環境ページにて、動作OS、制限事項をご確認ください。
記載されていないOSやスペックを満たしていないPCへのインストールはできませんのでご注意ください。
2. PosterJet 安定動作のための推奨環境および制限事項
■ ご用意いただくPCについて
- セキュリティソフトに関しては、設置作業時には、設定をオフの状態にしていただけますようお願いします。
■ 推奨するプリンタとの接続
- ネットワーク接続を強く推奨します。USB接続した場合はプリンターの状態により接続が不安定になる場合があります。
また、プリンターとの接続のネットワークに関しては、有線LANをご用意ください。無線LANの場合は、接続できない場合がありますのでご注意ください。
USB接続する場合、プリンタメーカー純正のプリンタドライバー、各種ユーティリティなどは一切インストールしないでください。
■ 訪問地区
日本国内訪問可能（ただし、離島は除く）
東京からの派遣になりますので、東京23区以外への訪問は、別途、交通費が発生します。
訪問地域によっては、宿泊費も発生する場合があります。