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Enfocus PitStop Pro サポート トップへ戻る

PitStop Pro/「初期化中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されてAcrobatを起動できない

【対象製品名】 Enfocus PitStop Pro
【対象カテゴリ】 トラブル

【詳細/解決方法】
PitStop Proのインストール後、Acrobatを起動しようとすると「初期化中にエラーが発生しました。 (Initialization of activation library failed.)」というメッセージが表示されて、Acrobatを起動できない。

オブジェクトの選択

【原因】
PitStop Proのインストールに失敗している可能性があります。

【回避策】
PitStop Proをアンインストールして、マシンを再起動後、PitStop Proを再インストールしてください。
PitStop Proの再インストールは、Acrobatを終了した状態で行ってください。