【対象製品名】Enfocus Switch
【対象バージョン】全バージョン
【対象カテゴリ】トラブル関連
【詳細／解決方法】
エラーが発生している訳ではないが、Switchの処理が定期的に止まっているようだ。
気付くと入力フォルダにファイルが溜まってしまっている。
【回避策】
コンピューターが一定時間でスリープする設定になっている場合は、スリープしないように設定を変更してください。
モニターの電源を切ることは問題ありません。
それでも改善しない場合は、セキュリティソフトがインストールされていれば、一度無効化して改善するかご確認ください。
セキュリティソフトを使用する場合、下記ページのフォルダをチェック対象から除外する必要があります。