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Switch 11&12&13 へのアップグレード手順について – Windows

アップグレードおよびライセンス認証手順(ステップ1~4)

※インストールするOSやブラウザにより、表記されている内容とは異なる可能性があります。

手順は以下の通りです。

<ステップ1>アップグレード前の作業

アップグレードする前に、現在のSwitchの環境をバックアップするようにしてください。 アップグレードプロセス中に問題が発生した場合、システムを復元する為に使用します。

1. まず、インストールされているSwitchを起動します。
2. 「フロー」メニューから「すべてを書き出し…」を選択します。
デスクトップ等に新規フォルダを作成しフローファイル(.sflow)を保存します。
3. 次にアクティベート解除を行います。
「ヘルプ」メニュー>ライセンス>「アクティベート解除」を選択します。
4. 「Next」ボタンをクリックします。

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5. 「On-line deactivation」にチェックが入った状態で「Next」ボタンをクリックします。

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6. 「Finish」ボタンをクリックしアクティベート解除を終了します。

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7. Switchを終了します。



<ステップ2>ソフトウェアのアップグレード

Windows 7環境へインストールする場合、コントロールパネルの「ユーザーアカウント」を開き、UAC(ユーザーアクセス制御)をオフに設定します。

1. まずスタートメニューからコントロールパネルを選択します。

2. 次に「ユーザーアカウント」をクリックします。

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3. 「ユーザーアカウント制御設定の変更」をクリックします。

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4. 左側にあるスライダを一番下の「通知しない」まで動かし「OK」ボタンをクリックします。

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5. 「ユーザーアカウント制御」ウィンドウが表示され、「次のプログラムにこのコンピュータへの変更を許可しますか?」と確認してきますので、「はい(Y)」をクリックします。

6. マシンを一度再起動します。

7. マシンが起動されましたら、ソフトウェアのインストール作業を行います。ダウンロードしたインストーラまたは製品DVDのインストーラを使用してインストールします。
Windows版をインストールする場合、「.exe」をダブルクリックしてインストーラを起動します。

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8. 「設定言語の選択」ウィンドウが表示されますので、「日本語」が選択された状態で「次へ(N)」をクリックします。

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9. インストーラウィンドウが開きますので「次へ(N)」をクリックしていきます。

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10. ユーザーアカウント制御を無効にするようメッセージが出ますが、次に進みます。

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11. 使用許諾契約をお読みになり、「使用許諾契約の全条項に同意します(A)」にチェックを入れ次に進みます。

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12. インストール先は変更せず次へ進みます。

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13. 「インストール」ボタンをクリックします。

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14. 以前のバージョンのSwitchがアンインストールされます。

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15. アンインストールが完了すると、Switch 11のインストールが始まります。

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16. 下記のようなウィンドウが開かれますので「OK」ボタンをクリックします。

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17. 下記のようなウィンドウが開かれますので、「English」と「日本語」にチェックが入っているか確認し「OK」ボタンをクリックします。

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18. 「完了」ボタンをクリックしインストールを終了します。

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19. スタートメニューからコントロールパネルを選択します。

20. 次に「ユーザーアカウント」をクリックします。

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21. 「ユーザーアカウント制御設定の変更」をクリックします。

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22. 左側にあるスライダーをデフォルトの状態に戻し「OK」ボタンをクリックします。

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23. 一度マシンを再起動します。

24. 次にインストールしたアプリケーションを起動します。

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25. 起動時に「ユーザーアカウント制御」ウィンドウが表示され、「次のプログラムにこのコンピュータへの変更を許可しますか?」と確認してきますので、「はい(Y)」をクリックします。

26. 「Next」ボタンをクリックします。

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27. 「Close」ボタンをクリックします。

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28. 「ユーザーアカウント制御」ウィンドウが表示され、「次のプログラムにこのコンピュータへの変更を許可しますか?」と確認してきますので、「はい(Y)」をクリックします。

29. 「Windows セキュリティの重要な警告」ウィンドウが表示されましたら「アクセスを許可する(A)」をクリックします。

30. 「ライセンスの管理」ウィンドウが表示されますので、「新規アクティベート」をクリックします。

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31. 下図のような「Enfocusソフトウェアアクティベーション」ウィンドウが表示されます。Enfocusアカウントをお持ちではない方は、ステップ4をご確認いただきアカウントを作成してください。

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32. 「Enfocus アカウント」の「アカウント名」と「パスワード」を入力し次に、<プロダクトキーを入力またはプロダクトキーファイルをドロップするにはここをクリック>と表記されているところをクリックして、製品版に付属しているプロダクトキーを入力するかまたは「プロダクトキーファイル」をドロップします。
追加モジュールをご購入されている場合、バッケージ内に複数のプロダクトキーと「プロダクトキーファイル」が付属していますので、全て入力するかドロップしてください。
プロダクトキーを入力もしくは、プロダクトキーファイルをドロップしましたら、「アクティベート」ボタンをクリックします。

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33. しばらくすると、「ライセンスは正常にアクティベートされました。」となります。
「閉じる」ボタンをクリックして「Enfocusソフトウェアアクティベーション」を終了します。

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34. ここまでの手順で製品版としてのライセンス認証が完了しました。「閉じる」ボタンをクリックします。

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35. モジュールを追加した直後に「新しい設定を有効にする前に Switch を再起動する必要があります。」とメッセージが表示されますので「OK」ボタンをクリックします。

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36. 下図のウィンドウが表示されますので「続行」ボタンをクリックします。

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37. Switch 11を再起動します。

以上で、アップグレードは完了です。



<ステップ4>ユーザーアカウント「Enfocusアカウント」の作成

1. ウェブブラウザソフトを使って、下記URLへアクセスしてください。

http://www.enfocus.com/en/products/activation/createaccount

注:利用するウェブブラウザソフトによって設定方法が異なりますが、「ポップアップウィンドウを開かない」に設定されている場合、設定を解除してポップアップウィンドウが開かれるように設定してください。

下記のように「If no pop-up has opened,please ensure your browser allows pop-ups for this page.」とメッセージが表示されている場合、ポップアップウィンドウを開かないにセットされていますので、設定状況をご確認ください。

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2. 下図のようなポップアップウィンドウが開かれます。入力項目に入力して「Create my Account」ボタンをクリックします。

グレー部分は入力必須項目です。アカウント名とパスワードは、今後も必要になりますので、書き留めて忘れないようにしてください。このページは半角英数字でご入力ください。 また、ここで「Create my Account」ボタンをクリックしますと入力項目「E-mail」に入力したアドレス宛に、差出人「Enfocus」件名「Activate your Enfocus account !」メールが自動送信されます。 受信したメール本文に含まれるリンク「confirm your email address」をクリックすることで、Enfocus アカウントが有効となります。

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アカウント名(Account Name):任意の名前を付けます。(例:Eメールアドレス)
パスワード(Password):任意のパスワードを付けます。(半角英数字、8文字以上)
パスワードの再入力(Repeat Password):上記パスワードを再入力します。
質問(Secret Question):パスワードを忘れた際などに使用する質問を選択します。
回答(Secret Answer):上記質問の回答を記入します。(任意のテキスト)
名(First Name):名前をローマ字で入力します。
氏(Last Name):名字をローマ字で入力します。
役職(Title):役職を入力します。
電話(Personal Phone):個人で使用する電話番号を入力します。
Eメール(E-mail):Eメールアドレスを入力します。
会社名(Company Name):会社名を入力します。
住所(Address):会社の住所を入力します。
都道府県(City):会社所在地の都道府県を入力します。
郵便番号(Zip/Postal Code):郵便番号を入力します。
国名(Country):国名をポップアップメニューから選択します。
販売店(Preferred Reseller):SOFTWARE Tooを選択します。
電話(Company Phone):会社の電話番号を入力します。
FAX(Company Fax):会社の FAX 番号を入力します。
URL(Company URL):会社のホームページのURLを入力します。
業界(Industry):会社の所属する業界をポップアップメニューから選択します。

下の2つのチェックボックスは、海外でのEnfocus 製品の情報を英文で受け取りたいか確認するためのものです。
この内容には日本国内では対象とならない情報が含まれています。メールを受信したくない場合はチェックを外しておきます。

アカウント情報を入力して、「Create my Account」ボタンをクリックします。

3. 下図のようなウィンドウが表示されます。

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4. しばらくするとメールが送られてきます。差出人「Enfocus」件名「Activate your Enfocus account !」Enfocusから届いたEメールを開きます。

Enfocus アカウントを有効にするには、リンク「confirm your email address」をクリックします。
リンクをクリックしてもウェブページへ移動しない場合には、このメールの中央にあるURLをクリックするか、URLをコピーしてウェブブラウザにペーストして開きます。
問題がなければ、アカウントが有効になります。

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ステップ4のユーザーアカウント「Enfocusアカウント」の作成はここまでとなります。次にステップ3-31へ戻りアクティベートしてください。