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Portfolio/ログインパスワードの初期発行または再発行方法

対象製品名】Portfolio
【対象バージョン】Portfolio 2017(v.3.6)以降
【対象OS】macOS/Windows
【概要】ログインパスワードがわからない時の対処方法

【回答内容】

<Connect Fonts>
PortfolioのExtensisアカウントパスワードの初期発行または再発行方法は以下の通りです。

  1. 以下のページにアクセスします。
    https://auth.extensis.com
  2. ユーザー名にパスワードを変更するメールアドレスを入力して「次へ」をクリックします。
  3. 表示された「パスワードをお忘れですか?」のリンクをクリックします。
  4. 次に「メールを送信する」をクリックします。
  5. 入力したメールアドレス宛に、Extensis(donotreply@extensis.com)より「Extensis account Password reset」の件名でメールが届きます。
    
本文中の「Reset Password」をクリックします。

    注意)「Extensis account Password Reset」の件名でメールが届かない場合は、迷惑メールとして受信していないかをご確認ください。
  6. ブラウザでパスワード設定画面が開きます。新しいパスワードを2箇所に入力して「パスワードのリセット」をクリックします。
  7. Portfolio Administrationを起動して、初期発行または再発行されたパスワードでPortfolioをアクティベーションできることをご確認ください。