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Extensis Portfolio サポート トップへ戻る

Portfolio 8/ヘルプメニューが使用できない。

【対象製品名】Extensis Portfolio
【対象バージョン】8 for Windows
【対象カテゴリ】Windows版のPortfolio 8.0で、ヘルプメニューが使用できない問題が起こります。これは、初期発送パッケージの8.0でのみ起こり、ウェブサイトからダウンロードしたバージョンと2006年2月現在で発送しているパッケージの8.0.2では修正済みです。

【詳細/解決方法】
初回発売の一部の製品内のCD-ROMには、Windows版バージョン8.0が収められています。このバージョンは、HTMLヘルプがご利用になれません。Windowsの環境でHTMLヘルプがご利用になれない場合は、弊社のウェブサイトの無償体験版ダウンロードページからインストーラをダウンロードし、インストールしていただくようお願いいたします。ご購入いただいたシリアル番号を登録いただくと、正規版として動作いたします。

現在出荷中の製品のCD-ROMには8.0.2が収められています。また、Mac版についてはこのような問題がなく、初期と現在のパッケージに違いはありません。