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BRAIN MAGIC Orbital サポート トップへ戻る

フラットリングの4方向の矢印は発光していますが、グロウリングが発光しません。

【対象製品名】Orbital2
【対象環境】macOS、Windows
【対象カテゴリ】保証/修理
【事象】
下記リンクよりUSB通信用ドライバの導入方法をご確認ください。
Windows版の方はこちら(メーカーサイトへ移ります)
Mac版の方はこちら(メーカーサイトへ移ります)

またドライバ導入がうまくいっていない可能性として、以下が考えられます。
・ご使用中のOSのバージョンに対応していないドライバをダウンロードしている。
・ドライバが正常にインストールされているか。

ドライバ確認方法(Win):
1. Orbital2とPCを接続する
2. デバイスマネージャーを開く
3. 「MyComputer」 > 「ポート(COMとLPT)」 内を確認する
4. 「Silicon Labs CP210x USB to UART Bridge」が表示されている

ドライバ確認方法(Mac):
1. 左上のアップルマークをクリックする
2. 「option」キーを押しながら Apple メニュー()>「システム情報」の順に選択する
3. 「ハードウェア」 > 「USB」 内を確認する
4.「Silicon Labs CP210x USB to UART Bridge」が表示されている

ご確認お願いします。