【対象製品名】STRATA 3D CX
【対象バージョン】5.5
【対象環境】Mac OS X
【対象カテゴリ】トラブル
【回答内容】
この症状は、ATI RADEON HD2400やATI RADEON HD2600を搭載したApple Mac ProやApple iMacで発生しています。STRATA社側では、この問題はSTRATA製品のバグによって発生しているものではなく、グラフィックカードのハードウェア的な問題が原因であるとの認識を示しています。
現在、Apple社からMac OS X 10.5.2以降で利用可能なファームウェアアップデータが提供されており、これを適用することによってこの問題が改善される可能性があります。 Apple社から提供されているファームウェアアップデータに関しては、Apple社のホームページをご参照ください。
Apple サポートページ URL：http://www.apple.com/jp/support/
また、この症状が発生した場合、画面のスリープ機能を強制的に作動させるモディファイアキー「control + shift + Eject」を実行することで、画面の表示が崩れている状況を一時的に解消することができます。