新型コロナウイルス対策に伴うサポート体制変更のお知らせ
拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃より弊社製品に格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。
株式会社ソフトウェア・トゥーでは、新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大防止のため、電話でのサポート受付時間を短縮して実施してまいりましたが、7月1日(木)より通常のサポート受付時間に変更させていただきます。
対象期間:2021年7月1日(木)より
サポート対応時間:月曜日~金曜日 10:00~12:00 / 13:00~17:00(土日祝日休み)
注意)DxO製品に関するサポートに関しましては、電話によるサポートからウェブフォームによるサポートへ全面的に移行されております。
尚、サポートフォーム(https://www.swtoo.com/special/p_support/)によるお問い合わせについては、当面の間、継続してご利用いただくことができます。
月曜日~金曜日 10:00~12:00 / 13:00~17:00(土日祝日休み)
対象製品:Enfocus製品、Callas製品、EFI製品、Extensis製品、Strata製品、DxO製品、Acronis製品
注意)既にウェブフォームからサポートのお問い合わせを受け付けている製品に関しましては、これまで通り、専用のサポートフォームをご利用ください。
※Skylum製品については、以下のサポートフォームをご利用ください。
Skylum:https://www.swtoo.com/special/skylum_support/
注意)製品購入前のお問い合わせにつきましては、以下のフォームよりお問い合わせください。
製品購入前のお問い合わせフォーム:https://www.swtoo.com/special/p_inquery/
株式会社ソフトウェア・トゥー
営業本部