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Extensis Portfolio 年間有償サポートプログラム・導入サービスについて


Portfolio サーバソリューションをご利用いただくお客様向けの年間有償サポートプログラムおよび導入サービスがございます。お申し込みは「Portfolioソリューションご購入申込書」にご記入の上、販売店経由にてお受けいたします。

購入申込みPDFダウンロードはこちら


■年間有償サポートプログラム

サーバソリューションをご利用いただくお客様向けの年間契約によるテクニカルサポートプログラムです。
ご契約期間内にPortfolioアプリケーションのアップグレードがあった場合には無償にてプログラムをご提供いたします。
※ご契約期間内にPortfolio製品のアップグレードが行われることを保証するものではありません。
 予めご了承ください。
※Portfolio 8.5J には、スタンドアロン版を除く全ての製品に初年度の年間サポートがあらかじめ含まれています。

【プログラム内容】
・電子メールによるトラブルシューティング
・無償アップグレード

【ご契約期間】
ご契約期間は1年間です。
Portfolio Server製品をご購入いただいた翌月初から翌年の前月末までとなります。




■導入サービス

Portfolioサーバソリューションを導入されるお客様向けの個別の導入サービスプログラムです。
Portfolioの設定からハンズオントレーニングなどのプログラムメニューをご用意しております。
日数および金額につきましては別途お見積させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
※導入サービスにつきましては、交通費等の旅費実費を別途ご請求させていただく場合がございます。



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