SOFTWARE Too:株式会社ソフトウェア・トゥー

株式会社ソフトウェア・トゥーが提供する製品のニュースリリースページです。

新型コロナウイルス対策に伴うサポート体制変更のお知らせ

最新のサポート体制につきましてはこちらをご覧ください。

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃より弊社製品に格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。

株式会社ソフトウェア・トゥーでは、新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大防止のため、電話でのサポート体制をウェブフォームによる受付へ変更させていただきます。
尚、この対応は暫定的な処置となり、テレワーク/時差通勤から通常業務への復帰ができ次第、サポート体制を元に戻します。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

現在、電話でサポートのお問い合わせをいただいている以下の製品に関しまして、当面の間は以下のウェブフォームからお問い合わせをいただきますようお願いいたします。
新型コロナウイルス対策暫定サポートフォームhttps://www.swtoo.com/special/p_support/

対象製品:Enfocus製品、Callas製品、EFI製品、Extensis製品、Strata製品、DxO製品、Acronis製品
対象期間:2020年4月13日(月)より。
サポート対象時間:月曜日~金曜日 10:00~12:00 / 13:00~17:00(土日祝日休み)
注意)既にウェブフォームからサポートのお問い合わせを受け付けている製品に関しましては、これまで通り、専用のサポートフォームをご利用ください。
※Skylum製品については、以下のサポートフォームをご利用ください。
 Skylum:https://www.swtoo.com/special/skylum_support/

注意)製品購入前のお問い合わせにつきましては、以下のフォームよりお問い合わせください。
製品購入前のお問い合わせフォームhttps://www.swtoo.com/special/p_inquery/

以上
株式会社ソフトウェア・トゥー
営業本部